to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde her seferinde şifre için 70 TL ücret alınıyor. Bugün iki kez giriş yapmaya çalıştım ve toplamda 140 TL ücretlendirildim. Hattım faturalı ve bu durum faturama ek ücret olarak yansıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, destek alamadım.
Şifre almak için her defasında 70 TL ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Şifre işleminin ücretsiz olması veya ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturasız hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu süre zarfında defalarca (yaklaşık 100 kez) denememe rağmen sonuç alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamana bağlı değil....
Yaklaşık 4 ay önce faturalı hat aldım Vodafone'dan ama o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Kod geliyor ama ana sayfada kalıyor. Uygulama içine girmiyor. Bu durumu 4 farklı cihaz üzerinden giriş yapmak için denedim ama kabul etmiyor. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, h...
Vodafone Yanımda uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Şifre almak istediğimde “Şifre al” seçeneğine tıklıyorum fakat 7000’e hiçbir şekilde SMS gitmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum ve tarifemi seçemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Hattım ...
Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. İki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için kullanılan tek kullanımlık şifre iletilmiyor. 'Kodu tekrar gönder' butonuna basmama rağmen dört haneli kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da yardımcı olamadı.
Yorumlar