Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Çalışmıyor

Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hattım için 2 gündür “hediye çarkı” özelliğini kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her denemede “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamaya Android işletim sistemli poco X7 5g telefonum üzerinden giriş yapıyorum ve sadece hediye çarkını çevirmeye çalışırken bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak sorun devam ediyor.
Vodafone Yanımda hediye çarkı özelliğindeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler. Sorun çözülene kadar hediye İnternet verildi.














