Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Kampanyaya Erişemiyorum

profile
İlker
01 Şubat 23:01
322
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını birkaç gündür her denememde “bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Faturalı hattımda yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulamayı iPhone cihazım üzerinden kullanıyorum. Her denememde aynı hatayı almam sebebiyle, sorun muhtemelen hattım veya hesabımla ilgili görünüyor. Numaramın son 3 hanesi 548’tir.

Hediye çarkı özelliğinin hattım için tekrar sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve kampanyadan faydalanamadığım günler için de tarafıma hakkaniyetli bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

02 Şubat 15:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
02 Şubat 15:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Şubat 17:52
İlker
İlker
02 Şubat 17:53

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 14:02
880
hediye-carki-haftalardir-calismiyor-hakkim-kayboluyor-1.jpg
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Ayşegül
31 Ocak 12:59
126
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 00:51
166
"Teşekkür ediyorum"

profile
21 Eylül 2025 20:58
1.940
vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediye-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri