to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Açılmıyor Ve Hakkım Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 5-6 gündür her gün defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. 20’den fazla denememe karşın Çark hiç açılmıyor ve sürekli hata alıyorum. Ekranda “Hay aksi bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve işlem tamamlanmadığı için Hediye Çarkı’ndan yararlanamıyor, hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı’ndaki bu teknik sorunun incelenip en kısa sürede düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım Hediye Çarkı hakkımın tarafıma ek olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim.
