Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Cihaz Ekleme Sınırı Sorunu Çözülmüyor

profile
16 Eylül 2025 21:36
275

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istediğimde, tablet veya bilgisayar eklemeye çalıştığımda "sepetinize maksimum cihaz sınırına ulaştınız" uyarısı alıyorum ve ürünü ekleyemiyorum. Ancak telefon veya aksesuar eklerken hiçbir problem yaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır her gün denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum ve yalnızca ben değil, başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını görüyorum.

Kendi dijital asistanınız Tobi’ye de danıştım fakat bu konuda bir çözüm veya açıklama bulamadım. İşlemleri 8325 ile biten numaram üzerinden gerçekleştiriyorum ve herhangi bir ödeme ya da ön ödeme işlemi de yapmadım.

Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 23:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Eylül 2025 10:53

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

17 Eylül 2025 15:08
Berna
Berna
19 Eylül 2025 20:04

Güya hallettiklerini söylediler ama hiçbir sonuç alamadım. Uygulama olan hesaptan çıkıp yeni şifre alarak girmemi 2 gün içinde düzeleceğini söylediler ama olmadı. Ne yapmam gerekiyor şimdi? 🤔

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 20:55
645
"Sorunumun hızlı çözümü için müşteri hizmetlerinden beni arayan Buket hanımdı sanırım kendisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Yeni Cihaz Alma Hakkı
Vodafone Yeni Cihaz Alma Hakkı
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 22:22
721

Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Alımında Sepet Limiti Sorunu

profile
Alperen
03 Kasım 2025 21:58
803

Faturaya Ek Cihaz Alımında Sepet Sorunu Ve Hatalı Uyarı

profile
Büşra
28 Mayıs 2025 16:20
697
Faturaya Ek Cihaz Alımında Sepet Sorunu Ve Hatalı Uyarı
Faturaya Ek Cihaz Alımında Sepet Sorunu Ve Hatalı Uyarı

Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Alımında Sürekli Hata İle Karşılaşıyorum

profile
Turgay
01 Eylül 2025 10:13
639
vodafone-yanimda-uygulamasinda-cihaz-aliminda-surekli-hata-ile-karsilasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri