Kargoya Hazır Görünen Siparişim 10 Günde Hâlâ Gönderilmedi

Yasemin Kalaycı internet sitesinden 8 Temmuz tarihinde 900 TL ödeyerek şalvar keten bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor.

Durumu sormak için siteyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece sırada olduğum söyleniyor ve net bir tarih verilmeden sürekli erteleniyorum. Şehir dışına çıkacağım için ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.