Vodafone Voleybol Kampanyası 5 GB İnterneti Hattıma Yüklemedi
Vodafone’un voleybol kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve Vodafone uygulaması üzerinden işlem sonrasında “tamamdır, 5 GB internetinizi vereceğim” şeklinde bir onay ifadesi gördüm. Buna rağmen hattıma kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet yüklenmedi.
Herhangi bir iptal mesajı ya da olumsuz bir bilgilendirme almadım, yalnızca internet paketimin tanımlanmadığını görüyorum. Kampanyaya güvenerek işlem yaptığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone voleybol kampanyası kapsamında hak ettiğim 5 GB internetin, hattıma en kısa sürede eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














