to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden, kötü niyetli kişiler tarafından 50 adet hat açılmış ve bu hatlar üzerinden mağdur edildim. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte çok fazla maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, savcılık tarafından yürütülen soruşturma kapsamında Vodafone’dan bilgi talep edilmesine rağmen, şirket tarafından savcılığın sorularına da yanıt verilmediğini öğrendim.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı GSM hattım, operatör tarafından bilgim dışında başka bir şahsa satılmıştır. Bu kişi iki aydır faturasını ödemediği için hattı çift taraflı kapatılmış ve bu nedenle Vodafone kullanan kişiler beni aradığında, çağrı önce o kişiye yönlendirilip ul...
Vodafone faturalı hattım (0554***4295), yaklaşık 250 saat önce eksik evrak nedeniyle kapatıldı. 200 saat önce en yakın Vodafone bayisine giderek tüm eksik evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Bayideki yetkililer bana hattımın en geç 48 saat içinde açılacağını söylediler. Ancak aradan 200 saat ...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yakın zamanda hattımı Vodafone’a taşımış bulunmaktayım. Ancak, sürecin başlangıcından itibaren karşılaştığım sorunlar nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Hattımın aktive edilmesinden sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattım kısıtlanmıştır ve bu durum yaklaşık 20 günd...
Vodafone’dan aldığım faturalı hat kapsamında, müşteri hizmetleri tarafından bana 3 ay boyunca fatura ödemesi alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak takip eden ilk ayda bana yine fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı ödememem ve dikkate almamam gerektiği söyl...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Yorumlar