Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygun Faturalı Tarife Sunulmaması

19 Haziran 18:12

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son iki ay içinde bitti. Sözleşme bitiminden sonra bana uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife sunulmadığı için hattımı faturasıza geçirmek zorunda kaldım. Her baktığımda karşıma ya çok yüksek ya da bana uygun olmayan tarifeler çıkıyor, bir türlü önceki dönemime yakın, bütçeme uygun bir paket önerilmiyor.

Müşteri olarak hat kullanım şeklime ve bütçeme göre daha uyumlu bir faturalı tarife görmek ve tarafıma böyle bir teklif sunulmasını istiyorum. Bu konuda incelenme yapılarak bana gerçekten uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Haziran 18:57 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 19:00

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 19:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

19 Nisan 10:3961

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem...

Vodafone Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi

14 Nisan 20:1669

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun, makul fiyatlı...

Yüksek Tarife Ücretleri Karşısında Uygun Teklif Talebi

9 Nisan 01:2961

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı ve bu süreçte hattım için makul ücret...

Vodafone’dan Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi Talebi

11 Nisan 20:2083

Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır yeni bir tarife arayışı içind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri