Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Ultra Red Tarife Fiyatı 600 TL'den 3000 TL'ye Çıktı

21 Temmuz 13:022

2021 yılından bu yana Vodafone Ultra Red’li tarifeyi kullanıyorum. 4,5 yıldır tarifem düzenli olarak zamlanıyordu ancak bu zamana kadar artışlar bu ayki kadar yüksek olmuyordu. Şu anda aylık 600 TL ödüyorum.

Bugün sabah Vodafone müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım ve mevcut tarifemin güncel fiyatının 3000 TL civarına çıktığı, bana özel olarak bunun 1000 TL’ye düşürüldüğü söylendi. Mevcut ödediğim 600 TL’ye kıyasla bu yeni teklif hem çok yüksek hem de bir anda aşırı oranda artış anlamına geliyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu kadar sert bir fiyat artışını kabul etmiyorum ve daha makul bir artış oranı ile, bütçeme uygun olacak şekilde daha uygun bir Red’li tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilmiş, avantajlı ve uzun süreli bir teklif oluşturulmasını istiyorum.

21 Temmuz 17:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 17:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Tarifeye Yüksek Zam Ve Sadakat İndirimi Sunulmaması

5 Eylül 2025 15:57134

"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorunumun çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Fiyatlarında Eşitsizlik Ve Zam Şikayeti

28 Şubat 2025 06:06702

"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Vodafone Red Tarife Fiyatlarında Eşitsizlik Ve Zam Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri