to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor
Vodafone Tüketici Hakem Heyeti Kararına bile uymuyor,
Vodafone ile anlaşmazlığımda önce Vodafone müşteri hizmetlerine (542) arayarak durumu ilettim,
Çözüme ulaşmadı. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru yaptım ve kazandım.
Buna rağmen tarafıma ödeme yapılmayacağını öğrendim.
Çok yazık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Seneye mi arayacaksınız?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Henüz tarafıma bu karar için bir ödeme ya da hamsuplaşma teklifi yapılmadı, yani çözüme ulaşmadı!?
