Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Temsilcisinin Şüpheli Şifre Talebi

Vodafone Temsilcisinin Şüpheli Şifre Talebi
11 Kasım 2024 12:05176
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone dan müşteri temsilcisi beni arayıp taahhütnamenin sonlanmasına az bir süre var dedi ve diğer paketleri açıklarken Türk Telekom ve Vodafone depremden sonra istasyonları birleştirildi gibi bir şey söyledi. Telefonuma gelen şifreyi istedi. Aynı temsilci beni 2. Defa arıyor. Böyle bir kurumdan arayan temsilcinin aynı olacak şekilde denk gelmesi mümkün mü? Gelen SMS te şifreyi kimseyle paylaşmayın diyor fakat benden gelen şifreyi istiyor kadın.

11 Kasım 2024 14:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Elif
11 Kasım 2024 18:14

Tekrar arayabilirseniz sevinirim

11 Kasım 2024 19:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Elif
21 Kasım 2024 16:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Onay Olmadan Tarife Değişikliği

3 Kasım 2023 10:58855

"Hatalı işlemi düzeltme konusundaki hızı ve hassasiyeti için Vodafone a teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Müşteriyi Azarlaması

9 Eylül 2023 11:47141

"Kısa sürede sorun çözüldü hediye için teşekkürler"

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yalan Söylüyor

21 Ağustos 2023 18:1267

Vodafone müşteri temsilcisi müşteriyi yanıltıyor. Mevcut tarifemin bitmesine daha 2 ay varken beni aradı ve yeni tarife ...

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirme

6 Kasım 2023 14:51348

10 yıldır Vodafone faturalı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitiş tarihi 06.11.2023 yazıyor ve de...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Arama Ve Usulsüz Ses Kaydı Tehlikesi

12 Kasım 2024 14:512.178

"Kısa sürede ilgilendiğiniz için çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri