to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Telefonunu Sat 24 Saatte Nakde Dönüştür Sorunu Hk.
Vodafone "Telefonunu Sat 24 Saatte Paranı Al" kampanyasına güvenerek aynı gün gidip telefon satın aldım. Daha sonra Vodafone bayiiye giderek telefonumu bu kampanya dahilinde satmak istedim ancak bayii "bu ay hedef verilmediğini" belirterek telefonumu almadı. Aynı gün web sayfasından teklif alarak gitmeme rağmen, şu an telefonumu almıyorlar. Mağdurum. Çağrı merkezi de "Vodafone müşterisi olmadığım için şikayet kaydı oluşturmuyor." Oysaki kampanya sayfasında Vodafone müşterisi olmamıza gerek olmadığını açıkça belirtiyor. Sorunumun çözülmesi için cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bu akşam aradılar ancak çözüme kavuşmadı. Benim elimde çok temiz sıfır ayarında olan ikinci el telefonum var. Vodafone hattım yok ve bu şekilde telefonumu Vodafone'ye satmak istiyorum. Talebim bu. Arayacak çağrı merkezi yetkilisi arkadaşa durumu önceden doğru ifade edebilirseniz sevinirim. Sadece bayiiye yönlendirip, teslim almasını söylemeniz yeterli. Bu ay hedef verilmediği için cihazı almıyorlar.
