Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tek Gün Hediye İnternetiyle Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor

11

5g internete geçişten dolayı diğer operatörler müşterilerine bir ay geçerli hediye internet sunarken, Vodafone’un sadece bir gün geçerli internet vermesi çok ucuz bir hareket. Faturalara Dünya para ödüyoruz ama müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar cimri olmayın, 5g internet kapsamında diğer operatörlerde olduğu gibi en az bir ay geçerli hediye internet hakkını müşterilerine tanımlayın. Zaten bugün internet sürekli kesildi.

2 Nisan 12:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 12:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Kampanyasında Tek Gün Sınırsız İnternet Yetersizliği

1.210

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar...

5 Destek

Vodafone 5G Geçiş Hediye Paketi Yetersiz Ve Adil Değil

332

Vodafone hattım için tanımlanan 5G geçiş hediye paketinden memnun değilim. Bugün 5G geçişi kapsamında hattıma sadece 1 g...

1 Destek

Vodafone’da 5G Geçişinde Hediye İnternet Eksikliği

180

Tüm Türkiye’de 5g’ye geçiş sebebiyle diğer operatörlerin hat sahiplerine hediye internet tanımladığını gördüm. Ancak Vod...

Video Şikayetler

Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri