Milas Şubesinde Bekleyen Dyson Kargosuna Acil Teslimat Talebi

Dyson marka elektrikli süpürgem, yaşadığım bir sorun nedeniyle firma tarafından servise alındı ve sorun çözülüp Kolay Gelsin kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ancak 16 Haziran’da Milas şubesine ulaşan kargom, o gün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve halen şubede bekletiliyor.

Müşteri hizmetleri ve destek talebi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Ne teslimat yapılıyor ne de gidip şubeden almam için açık bir adres bilgisi veriliyor. Elektrikli süpürge olduğu için ürüne acil olarak ihtiyacım var, bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

198308651 takip numaralı gönderimin acilen ya adresime teslim edilmesini ya da şubeden teslim alabilmem için net adres bilgisinin ve gerekli yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.