Migros Sanal Market’te Çürük Muz Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği


16 Haziran akşamı İzmir Konak bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma teslim edilen muzlar çürük çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Bu süre içinde defalarca sipariş versem hepsi sorunsuzca teslim edilirdi ancak iş iade veya değişime gelince personel bulunamadığı söyleniyor ya da hiçbir işlem yapılmıyor. Evde hâlâ çürük muzlar ve etrafa yayılan sineklerle bekliyoruz.
Çürük gelen muzların bir an önce evimden alınarak sağlam ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinlı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros müşteri iletişim merkeziniz cevap vermediği ve yardımcı olmadığı için buraya yazdık, buraya yazınca hemen aradılar nedense?

















