to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra ise Aralık 2025 dönemine ait, 2.512 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğuna dair bu sabah mesaj aldım.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bu tutarın aşım kaynaklı olduğu söylendi ancak bu kadar yüksek bir borcun mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. İlgili dönemde yalnızca ek internet paketi satın aldım, bunun dışında olağan dışı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra bu şekilde yüksek bir borç bildirilmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Numaram şikayeti okuyan herkes görmesin diye metne *** ile kısmen eklenmesini istiyorum: 5xx *** ** **. Gelir durumum elvermediği için bu borcu ödeyecek imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle Aralık 2025 dönemine yansıtılan 2.512 TL’lik aşım borcumun tüm detaylarıyla birlikte yeniden incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 453 TL tutarında fatura ödedim. Aynı operatörde yakınlarım ve çevremdeki birçok kişi benzer hizmeti 250 TL gibi bir ücretle kullanırken, benim faturamda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum. Faturamda ek ücretler v...
2025 Mayıs ayında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğimde ödenmemiş faturam kalmamıştı ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana Vodafone’dan toplam altı kez 973,50 TL borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Son...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Kasım 2025 döneminde faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki aylarda 260 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitimi sonrası herhangi bir onayım alınmadan 571 TL’ye yükseldi. Sonradan kontrol ettiğimde bu durumla ilgili bir SMS gönderildiğini gördüm...
Vodafone mobil hattımı iki ay önce başka bir operatöre taşımama ve taahhüdümün de bitmiş olmasına rağmen, 2025 Kasım ve Aralık ayları için tarafıma toplamda yaklaşık 1.050 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, sistemde hâlâ borç görünmesi nedeniyle büyük mağdu...
Vodafone hattıma 12 aylık taahhüt ile aylık 510 TL üzerinden kullanım yapmam gerekirken, taahhüt süresi boyunca faturalarımın çoğunu bu tutarın üzerinde ödedim. Aralık ayında hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu ay hattıma 1.037 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili m...
Yorumlar