to read complaints and reviews, or file yours. 
0531*****33 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında cayma bedelinin 900 TL olduğu iletildi; ancak sonrasında tarafıma 2450 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada ek kullanım, vergi gibi kalemlerle toplam tutarın şişirildiğini gördüm ve bu duruma itiraz ettim. Ancak itirazıma olumlu bir dönüş yapılmadı, aksine hattımın kısıtlandığına dair mesaj aldım. Şu anda hattım Turkcell’e geçtiği için herhangi bir kısıtlama yaşamıyorum fakat Vodafone tarafından hâlâ borç sebebiyle aranıyorum. Bu faturayı haksız bulduğum için ödemedim ve bekletiyorum. Fazla ücretin iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone 5322****36 numaralı hattımı defalarca müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli ne kadar çıkar diye sordum, her defasında bana söylenen rakam 980 TL idi. Ben de bunu kabul ederek bu hattımı Turkcell operatörüne taşıma kararı verdim. 14/12/2024 tarihinde saat 12:24 olarak gerçekleşti. 980 T...
0537*****33 numaralı hattımı Vodafone 20 GB tarifesiyle kullanıyordum. 2025 Şubat ayında başlayan taahhüdüm varken, 20 Temmuz tarihinde hattımı Telekom’a taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelinin yaklaşık 80 TL olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1...
Vodafone mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, bana 3200 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık faturam 400 TL civarındaydı; ancak bu faturada ek olarak cayma bedeli yansıtılmış. Hattımın sonu 38 55, ismim ve soyadımın baş harfleri TT’dir. Bir yıl önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana...
Yorumlar