to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tariflerinde Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Seçenekler
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir memnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyatların çok yüksek olması hem de sunulan tarife seçeneklerinin oldukça sınırlı kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Hattımın son dört hanesi 2202 olan numaram üzerinden farklı tarifeleri incelememe rağmen ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir seçenek bulamıyorum. Piyasadaki diğer operatörlerle kıyaslandığında seçenek çeşitliliğinin az, fiyatların ise yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece mevcut kampanyalar tekrar edildi ve somut bir iyileştirme yapılmadı. Müşteri olarak kendimi değer verilmemiş hissediyorum.
Vodafone’un mevcut tarife fiyatlarını gözden geçirerek daha uygun, rekabetçi ve farklı ihtiyaçlara hitap eden seçenekler sunmasını, mevcut müşteriler için de daha avantajlı kampanyalar sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba memnun değilim tatmin edici bir çözüm sunulmadan sadece mevcut tarifeden cüzi bir indirim teklif edildi. Müsait olmadığım için işlem yapamadım. Lütfen çözüm için dönüş bekliyorum
