Vodafone Tarife Zammı Enflasyonun Çok Üzerinde
Vodafone’da 297 TL’ye kullandığım Red'li 22 tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık bir aydır SMS ile interneti daha düşük ama fiyatı çok daha yüksek olan yeni bir tarife öneriliyor. Yapılan bu zam oranının mevcut enflasyonun çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Mevcut kullanım alışkanlıklarımı karşılayacak, interneti düşürülmemiş ve 297 TL’ye yakın, makul bir fiyattan yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Fiyat politikasının yeniden gözden geçirilerek müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















