Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Tarife Zammı Enflasyonun Çok Üzerinde

Kenan
16 Nisan 19:5345

Vodafone’da 297 TL’ye kullandığım Red'li 22 tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık bir aydır SMS ile interneti daha düşük ama fiyatı çok daha yüksek olan yeni bir tarife öneriliyor. Yapılan bu zam oranının mevcut enflasyonun çok üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.

Mevcut kullanım alışkanlıklarımı karşılayacak, interneti düşürülmemiş ve 297 TL’ye yakın, makul bir fiyattan yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Fiyat politikasının yeniden gözden geçirilerek müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

16 Nisan 20:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Nisan 20:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Red Tarifinde Aşırı Zam Ve Uygun Alternatif Sunulmaması

Ayşe
15 Mart 21:55212

Vodafone hattımda şu an Red’li 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitmesine...

Red Tarife Ücret Artışı Neredeyse İkiye Katlandı

Belgin
Belgin
Vodafone
21 Şubat 13:4595

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem y...

Red'li 22GB Tarifi İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Zorunlu Yüksek Ücret

Kemal
9 Şubat 14:5050

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarifem için taahhüdüm bu ay sona eriyor. Voda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri