to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Çifte Artış Bütçemi Zorluyor
Vodafone’a ait 0544******* numaralı mobil hattım için kullandığım tarifenin ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarife ücretim halihazırda 240 TL iken, tarafıma SMS ile 22.01.2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere tutarın 480 TL’ye çıkarılacağı bilgisi iletildi.
Mevcut ekonomik koşullarda elbette belli oranlarda artış yapılmasını anlayabiliyorum; ancak 240 TL’den 480 TL’ye bir anda çıkartılması, makul bir zam oranı olmaktan çok uzak ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Üstelik bu kadar yüksek bir artış için ek bir avantaj, paket içeriği iyileştirmesi ya da haklı bir gerekçe de tarafıma sunulmadı.
Vodafone’dan beklentim, tarife ücretimin eski fiyata yakın, makul ve kabul edilebilir bir seviyede güncellenmesi ve bu derece fahiş bir artıştan vazgeçilmesidir. Tarife ücretimde yapılacak adil ve mantıklı bir düzenleme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
