to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artış
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL civarında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen daha kapsamı dar ve bu en düşük pakete geçmek zorunda kaldım.
Ekonomik durumum bu seviyedeki faturaları ödememe imkan vermiyor ve uzun yıllardır abonesi olduğum Vodafone’dan bu şekilde mağdur edilmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şubat 2026 dönemi itibarıyla yaşadığım bu yüksek fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini, tarifemin makul bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0553********37’dir. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
