Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Yüksek, 250-350 TL Arasında Makul Teklif Talep Ediyorum

Harun
23 Mart 20:0899

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri aşırı yüksek fiyatlı geliyor ve bütçemi aşıyor. Hattıma uygun, makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana çözüm olabilecek, makul bir tarife alternatifi sunulmadı. Hattımın sonu 9601 ile bitiyor.

Beklentim, mevcut piyasa koşulları ve kullanımımı da göz önüne alarak aylık 250 TL – 350 TL bandında, makul ve sürdürülebilir bir tarife teklifinin sunulması ve taahhüdümü bu çerçevede yenileyebilmek.

23 Mart 21:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 21:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Bütçe Dostu Teklif Talebi

Mert
10 Mart 23:38155

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Ancak yeni dönem için bana sunulan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri