Kayıp Beymen Club Kazağım İçin Ödeme Ve Açıklama Talebi

Dry Center Forum Aydın şubesine 16.04.2026 tarihinde kuru temizleme için Beymen Club marka kazağımı teslim ettim. Daha sonra makinelerinde problem olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürünümün Denizli şubesine gönderildiğini ve birkaç müşterinin ürünü ile birlikte kazağımın kaybolduğunu öğrendim.

Konu şube tarafından genel merkeze iletildi ve artık onlarla muhatap olacağım söylendi. Genel merkezden yalnızca bir kez arandım ve kesinlikle mağdur edilmeyeceğim ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca aramama rağmen sadece konunun sigorta biriminde olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir somut bilgi verilmedi ve süreç hakkında net bir açıklama yapılmadı.

Beymen Club marka kazağımın yaklaşık değeri 8.750 TL olmasına rağmen, olayın üzerinden aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kazağımın kaybolması nedeniyle ürün bedelimin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.