Vodafone Tarife Fiyatı Aşırı Yüksek, Mağdur Oldum

Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta, yaklaşık iki yıldır piyasanın çok üzerinde ücretlerle tarife sunulduğunu belirtmek istiyorum. Piyasada benzer özelliklerde 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarındayken, hattım için aynı içerikteki bir tarife için 700 TL civarında ödeme yapmam isteniyor.

İki yıla yakın süredir bu fahiş fiyatlarla devam eden tarifem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kendimi haksız yere yüksek ücret ödemeye zorlanmış hissediyorum. Buna rağmen bugüne kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayilerle özel bir görüşme yapmadım.

Vodafone’dan, hattıma tanımlanan mevcut tarifenin ve ücretlendirmemin gözden geçirilmesini, piyasa koşullarıyla daha uyumlu, makul bir tarifeye geçirilmemi ve mümkünse geçmiş dönem için de tarafıma bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.