Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor

23 Haziran 10:109

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 15 GB internetin yanında FreeZone güzelliği ile birlikte toplamda 60 GB kullanım hakkım vardı ve tarifemden gerçekten çok memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala aynı ya da benzer bir tarife için teklif edilen yeni fiyatlar bütçemi aşacak kadar yükseldi.

Vodafone Yanımda uygulamasından tarife tekliflerine baktım, ardından müşteri hizmetlerini de aradım. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileri aracılığıyla sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksekti. Bana uygun, makul bir fiyatlı tarife sunulmadı ve bu durumda kendimi mağdur hissediyorum.

Mevcut tarifeme benzer, internet ve kullanım hakları açısından beni çok kısıtlamayacak, aylık mümkünse 300 TL bandını aşmayacak şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını istiyorum. Eğer bu şekilde makul bir tarife sunulmazsa hattımı iptal etmeyi veya başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konuda bütçemi zorlamayacak, memnun kalacağım bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 10:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Ani Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi

21 Mayıs 23:4188

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tari...

1

Vodafone'dan Ucuz Tarif Talebi: 15 GB Teklifi Aşırı Pahalı

28 Mart 23:1658

Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Avantajlı Teklif Eksikliği

21 Aralık 2025 12:32384

"Vodafone ailesine ve telefonun diğer ucunda yardımcı olan Esma Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri