to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
Vodafone hattımda 17 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında, alt limiti 751 TL olan 750 TL’lik Hepsiburada kuponu verileceği tarafıma vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kodlarının olmadığını söylediler. Hem kampanya sözü verilip hem de sonrasında böyle bir kampanya yokmuş gibi davranılmasını kabul edemiyorum. 537******09 numaralı hattım için, alt limiti 751 TL olan vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada kuponunun bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim. Dönüş yapıldı. Sorun çözüldü
