to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kart Teslimatı 20 Gün Gecikti, Cevap Yok
Yaklaşık 20 gün önce İş Bankası’ndan Bankamatik kart başvurusunda bulundum, kartımın Iğdır Merkez şubesine teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ şubeye ulaştırılmadı ve bana teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sadece “kartınız kargoda” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir geri dönüş alamadım, şikayetlerime cevap bile verilmedi. Bu kadar basit bir kart teslimatının haftalarca sürmesi ve ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımın bir an önce Iğdır Merkez şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yapılan bu aksaklık ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin başkalarının da mağdur olmaması için tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
