İzinsiz Çekilen Simple Premium Ücretine İade Talebi
Yapay zeka sağlık koçu Simple uygulamasından 1 aylık Simple paketi satın almıştım. Paket süresi dolmadan uygulamayı telefonumdan kaldırdım ve herhangi bir onay vermediğim halde Akbank kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.429 TL tutarında Simple Premium üyelik ücreti çekildi. Ne uygulama içinden ne de e-posta veya telefon yoluyla yenileme yapılacağına dair bir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay ekranı da görmedim.
Bu tutar bilgim ve iznim olmadan, hiçbir onayım alınmadan kartımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak support@simple. Life adresine e-posta göndererek üyeliğin yenilenmesine itiraz ettiğimi ve ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ayrıca banka uygulamamda Simple Premium ibaresiyle bekleyen provizyon hareketi de görünmektedir.
İzinsiz çekilen 1.429 TL tutarındaki Simple Premium üyelik ücretinin en kısa sürede Akbank kredi kartıma iade edilmesini ve Simple üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.



