Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Teklifi

14

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, makul seviyede bir teklif alamıyorum.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt yenileme döneminde bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan seçeneklerin tamamı yüksek fiyatlı tutuluyor ve daha uygun bir alternatif gösterilmiyor.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşullar da gözetilerek hattım için makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve taahhüdümü bu şekilde devam ettirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi 3778’dir.

4 Ekim 21:14 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ekim 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Yüksek Tarifelerle Mağduriyet Ve Makul Teklif Talebi

1

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetle...

Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifeler, Uygun Teklif Talebi

43

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık iki aydır tarafıma sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri