Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Açıklama Eksikliği

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni teklif almak istedim. Ancak SMS yoluyla tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinde, mevcutt...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni teklif almak istedim. Ancak SMS yoluyla tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinde, mevcutta ödediğim 360 TL yerine 490 TL gibi oldukça yüksek bir tutar sunuldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve her seferinde fiyatlarda ciddi artışla karşılaşıyorum.
Müşteri numaram: 545 *****38. Eski taahhüt fiyatım üzerinden yeni bir taahhüt yapılmasını talep ediyorum. Fiyat artışının gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumdan memnun değilim. Konuyla ilgili olarak Vodafone’dan, eski fiyatımdan yeni taahhüt hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni teklif almak istedim. Ancak SMS yoluyla tarafıma iletilen yeni taahhüt teklifinde, mevcutt...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi ve aynı tarife için tarafıma ciddi bir fiyat artışı teklif edildi. Önceden 320 TL olarak ödediğim tarifeye, taahhüt bitiminde 540 TL fiyat sunuldu. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşt...

15 Eylül’de Vodafone’daki taahhüt sürem dolduktan sonra taahhüt yenilemek istediğimde bana aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Oysa şu anda 98 TL ödüyorum. Bu fiyat artışı bana makul gelmiyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu durum her taa...

Yorumlar