Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selinay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Makul Tarife Talebi

profile
Selinay
01 Nisan 17:34
-
Selinay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri memnuniyeti sağlanarak sorunum çözüldü”

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB paketini aylık 390 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm henüz bitmedi. Buna rağmen taahhüdüm sona erdiğinde mevcut paketimin ücretinin neredeyse iki katına çıkacağı ve çok daha yüksek fiyatlardan kampanya sunulacağı söyleniyor.

Ben, taahhüdüm bitince makul bir fiyata geçebileceğim bir kampanya talep ediyorum. Özellikle 1000 dakika ve 40 GB üzeri içeriğe sahip bir tarifeyi benzer fiyata kullanmak istiyorum. Mevcut paketim zaten 60 GB ve 390 TL iken, taahhüt sonrasında bu kadar yüksek fiyatlara çıkması hem bütçemi zorluyor hem de adil bulmuyorum.

Vodafone’dan, taahhüdüm sonrasında da fahiş artışlar olmadan, istediğim içerikteki paketi indirimli ve makul bir fiyatla sunmasını, müşteri memnuniyetini gözeten bir kampanya sağlamasını talep ediyorum. Bu talebim karşılanmazsa numaramı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

01 Nisan 20:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
01 Nisan 20:32
Selinay
Selinay
01 Nisan 20:42

Teşekkürler müşteri memnuniyeti sağlanarak sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Aile Hattında 745 TL'ye Çıkıyor

profile
28 Mart 12:15
61

Taahhüt Süresi Bitmeden Avantajlı Tarife Teklifi Talebim Görmezden Gelindi

profile
Gülten
02 Nisan 11:35
85
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri