to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde Uygun 50 GB Tarife Teklifi Alınamadı
Vodafone faturalı hattım 0546726***** için Red 40 tarifesinde olan taahhüdüm yaklaşık son 1 ay içinde bitti. Taahhüdüm sona erdikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine giderek hattıma uygun, makul ücretli bir tarife bulunmasını istedim.
Tüm görüşmelerime rağmen bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı ve özellikle 50 GB internet içeren, bütçeme uygun bir fatura önerilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri de bayi de aynı şekilde yardımcı olamadı.
Vodafone’dan, hattım için 50 GB internet içeren ve makul ücretli bir tarife teklif edilmesini ve bu konuda tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
