to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa park AVM’deki Vodafone şubesinde, eşim S**** K******** adına 5332***610 numaralı hatta Red tarifesinin 80 GB ve 512 TL olarak sunulan kampanyasından yararlanmak istedik. Şube önündeki reklam panosunda da bu şekilde belirtilmişti. Ancak hat açıldığında, tarifenin yalnızca 40 GB olarak tanımlandığını fark ettik.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat bize mevcut tarifenin 40 GB olduğu söylendi. Oysa şubede ve reklam panosunda açıkça 80 GB olarak belirtilmişti.
Vodafone’dan beklentimiz, hattımıza 80 GB olarak taahhüt edilen tarifenin eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
12 Temmuz 2025 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu belirtildi ve aynı paketten, yani ‘red 40 GB ve 4000 dakika’ ile devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Fiyat bilgisi verildikten sonra teklifi onayladım. Ancak Yanımda uygulamasında...
10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...
20.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL olarak seçtim. Hattımın açılacağı 22.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü geçiş yap...
Vodafone faturalı Red Tarifem 40GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni t...
20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Red tarifemin aynı şekilde devam edeceği, ayrıca 1. Yıla özel olarak 12 ay boyunca her ay 40 GB internetin hattıma hediye edileceği ve tarifemin 700 TL olarak süreceği bilgisi verildi. Tarife değişikli...
Yorumlar