to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan ikiz sim kartı temin etmeye çalışıyorum. Bugün dahil olmak üzere toplamda dört farklı AVM şubesine gittim, ancak hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeler, ellerinde ikiz sim kartı olmadığını, çok az sayıda geldiğini ve kartların hemen tükendiğini belirtiyor. Özellikle Capitol AVM’deki şube, dört yıldır ikiz sim kartı gelmediğini ifade etti.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca mağazaları şikayet edebileceğim söylendi. Sürekli olarak farklı şubelerde aynı sorunla karşılaşıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Vodafone’dan beklentim, en kısa sürede adıma bir ikiz sim kartının temin edilmesi ve mağazalardan birine gönderilmesi yönündedir. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Muğla Bodrum’daki farklı Vodafone bayilerinden ikiz sim kartı almak istiyorum. Şu ana kadar 5’ten fazla bayiye gittim ve her defasında ya ürünün ellerinde olmadığını ya da ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. Bazı bayiler ise konudan tamamen habers...
Vodafone ikiz sim hizmeti almak için öncelikle ulaşabildiğim bütün bayilerle görüştüm. Ellerinde yeterli talep olmadığı için stok bulunmadığı belirttiler, talep edelim dediğimde de olumsuz yanıt aldım. Daha sonra gün içinde yaklaşık 6 kez 542 yi aradım sorunumu ilettim. Merkez şubeyi (ilçe) aramamı ...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır görüşme sırasında kendi kendine kapanma, konuşma esnasında internetin kesilmesi ve 4g bağlantısının çalışmaması gi...
Vodafone Metropol AVM şubesinden e-sim kart satına aldım. Şube çalışanları hattımın 5 dakika ile 24 saat arasında aktif olacağını belirtti. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmemiştir. Telefonumu yurt dışından getirdiğim için BTK tarafından belirtilen 120 gün...
Yorumlar