Vodafone Sorunu

00:00

Ramil

Vodafone

24 Ocak 2024 16:02

851

Merhaba, iyi günler. Vodafone müşteri hizmetleri arıyorum. Bir saattir neredeyse hiç ulaşamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Telefonu bana sattılar. Vodafone bayisi 6.5 milyar verdiler, hesabıma aktardılar daha doğrusu. Ama 16 binlik telefonu kendine aldılar. Ben telefon istiyordum. Bir de faturayı düzenli ödüyorum, puanım çıkmıyor. Yardımcı olur musunuz? Bir de internet çok zayıf. Bakabilir misiniz? Yardımcı olabilir misiniz? Vodafone mobil uygulamasına giriyorum yanımda. Ama kullanım detayları göremiyorum. Güncel tutarını da göremiyorum. Yardımcı olur musunuz?

Vodafone

24 Ocak 2024 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

25 Ocak 2024 13:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

25 Ocak 2024 18:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Kupon Kodunu Alamadım

Yasemin

Vodafone

19 Ocak 23:12

"Teşekkürler her şey için"

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Limit Hatası Mağduriyeti: Cihaz Alımında Sürekli Engelleme

Abdurrahman

Vodafone

11 Kasım 2025 12:31

337

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istedim. Limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısı veriyor ve cihazı alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Alınan Apple Watch Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ömür

Vodafone

18 Nisan 2025 13:26

3.388

Sayın Vodafone Yetkilileri, 04 Nisan 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch Series 10 marka akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası aynı gün kesilmiş olup, fatura ödemesini 25 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştireceğim. Sipariş durumu uygulamada “kargoya verildi” olarak gör...

Emrullah sonuçtan memnun

Çözüldü