to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 yıldır İstanbul Şişli ve Alibeyköy bölgelerinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Hem evde hem dışarıda sık sık çekim sorunu yaşıyorum, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor ve bu şartlarda ödediğim ücrete karşılık kaliteli bir hizmet alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana, 2028 yılına kadar bölgede herhangi bir baz istasyonu çalışması yapılmayacağını ve bu nedenle çekim problemiyle ilgili bir çözüm üretilemeyeceğini ilettiler. Yani hem çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakılıyorum hem de buna rağmen yüksek ücret ödemeye devam ediyorum.
Ben Vodafone’dan, en son kullandığım tarifeyi aynı ücret üzerinden yeniden kullanabilmeyi ve yaşadığım çekim sorunları göz önünde bulundurularak mağduriyetimin tarifemde iyileştirme yapılarak giderilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte İstanbul Şişli ve Alibeyköy bölgelerinde çekim probleminin kalıcı olarak çözülebilmesi için gerekli baz istasyonu çalışmalarının da yapılmasını ve bu konuda somut bir adım atılmasını istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde hattımla ilgili uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmıyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Mobil inter...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da hız çok düşük kalıyor. Günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüş...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal ...
Yorumlar