to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sınırsız TikTok Hakkı Paketten Düşüyor
Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede “sınırsız pass TikTok” hakkım görünmesine rağmen, TikTok uygulamasına girdiğim anda internetim kendi paket kotamdan düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor.
Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim ancak sorunu yeni yeni fark ettim. TikTok kullanımımın, pakette yazdığı gibi sınırsız olarak tanımlanmasını ve artık internet kotamdan yememesini istiyorum. Tarifemde yer alan sınırsız TikTok hakkının doğru şekilde aktif edilmesini ve bundan sonra kullanımlarımın kotama yansımamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
