Ankara Altındağ Başgimpa Şubesinde Saygısız Personel Tavırına Şikayet

Ankara Altındağ Beşikkaya 2 Başgimpa şubesinde bugün yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde markete giderek bir ürünün yerini sordum. Reyonda görevli, kapalı, kısa boylu, esmer bir personel bana “nereden bileyim, nerede” şeklinde kaba ve ters bir ifadeyle cevap verdi.

Bu yaklaşım hem müşteriyle iletişime hem de çalışma ahlakına tamamen aykırı olduğu için son derece rahatsız oldum. Personelin adını öğrenmek istedim ancak hiçbir çalışan isim bilgisini paylaşmadı, bu konuda da yardımcı olunmadı.

Başgimpa’dan çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı bir tutum sergilemesini, ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.