to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li” isimli tarifeyi kullanıyorum. Şu an taahhüdüm bitmesine 1 ay kalmışken, 357 TL ödediğim paket için aynı tarife bana uygulama üzerinden 515 TL olarak teklif ediliyor. Aynı isme sahip bu paketin içinde üstelik WhatsApp bile bulunmuyor. Tarifemin adına rağmen WhatsApp’ın dahil olmamasını ve yeni dönem için bu kadar yüksek bir fiyat çıkarılmasını adil bulmuyorum.
Çevremde aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma farklı farklı fiyatlar teklif edildiğini görüyorum, bu da fiyatlamanın şeffaf ve eşit olmadığını düşündürüyor. Ben, hem paket içeriğinin ismiyle uyumlu olmasını hem de yeni dönem için makul, kullanıcıları mağdur etmeyecek bir ücret belirlenmesini talep ediyorum.
Vodafone’un, taahhüt yenileme döneminde müşterilerine bu kadar yüksek farklar yansıtmak yerine, mevcut kullanım ve paket içeriğini dikkate alarak daha adil ve tutarlı bir fiyat sunmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm sona erdiği için bilgi almak ve yeni bir teklif değerlendirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, daha önce kullandığım sınırsız sosyal medya ve WhatsApp özellikli paketime benzer bir tarife istediğimi belirttim. Mevcut faturam ya...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yarın sona eriyor ve yeni bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, mev...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesine aylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Ocak tarihinde sona eriyor ve bugün tarifemi yenilemek istediğimde aynı paket için 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yeni müşterilere çok daha uygun ka...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıyorum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil. Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri...
Yorumlar