Vodafone Kurumsal Edge Çekme Sorunu

Vodafone'dan aldığım sim kart, 5 aydır 3G bile çekmiyor ve sadece Edge olarak çalışıyor. Aynı sim kartı başka bir telefonda da denedim ve yine aynı sorunu yaşadım. Aynı telefon başka bir Vodafone hat ile kullanıldığında şebeke problemi olmuyor. Bu durumu Vodafone'a ilettim ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Ayrıca ücretsiz hat değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum çünkü sorun benden kaynaklanmıyor.


Vodafone hat sahibiyim ve internet kalitesi son zamanlarda ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak pek faydasını göremedim; her biri farklı bir şey söylüyor. Biri cihazımda 4.5G'nin çalışmadığını, biri SIM kartın arızalı olduğunu, biri ise telefonun arızalı olduğunu söylüyor. SIM ...
Vodafone'dan aldığım hizmet o kadar kötü ki, kaç kere aradım ama sonuç yok. Hattım hiç düzgün çekmiyor. Her aradığımda ya 'Sim kartı değiştirin' denildi, iki defa değiştirdim; 'Telefonunuzda sorun olabilir' denilip üç defa da telefonu değiştirdim. Sonuç yine yok, hat hâlâ çekmiyor.

Vodafone'dan önceden 4.5G hat almıştım ve şimdi telefonum s21 5g. Sim kartta 5g özelliği yok ve internet hiçbir yerde çekmiyor. Sim kartın değiştirilmesini istiyorum. Para istiyorlar. Yeni müşterilerine sim kart veriyorlar. Ben 8 yıldan fazladır bu hattı kullanıyorum. Eski müşterilerinize yardımcı o...

Vodafone sim kartımla ilgili uzun zamandır çekmeme sorunu yaşıyorum. Sim kartımı farklı telefonlara takmama rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile farklı telefondan aramak zorunda kalıyorum. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun hat kaynaklı olduğunu kabul e...
Yorumlar