to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sim Kartım 5 Aydır Sadece Edge Çekiyor
Vodafone'dan aldığım sim kart, 5 aydır 3G bile çekmiyor ve sadece Edge olarak çalışıyor. Aynı sim kartı başka bir telefonda da denedim ve yine aynı sorunu yaşadım. Aynı telefon başka bir Vodafone hat ile kullanıldığında şebeke problemi olmuyor. Bu durumu Vodafone'a ilettim ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Ayrıca ücretsiz hat değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum çünkü sorun benden kaynaklanmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim de sim kart değişimi gerektiğimi belirtmiştim Vodafone da fatura dan sim kart bedeli düşerek yeni sim kart almayı önerdi karşılıklı olarak kabul ettik. Teşekkürler.
