to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Evde İletişim Kuramıyorum
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Gül Sokak’ta, arka cepheye bakan evimde yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda da telefonum ulaşılamıyor görünüyor.
İşe gittiğimiz zamanlarda eşimle ve çocuklarımla sağlıklı iletişim kuramıyorum, acil bir durumda bile beni aradıklarında telefona ulaşamıyorlar. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından beni çok zor durumda bırakıyor.
Başakşehir Belediyesi ve yetkili kurumlar aracılığıyla bölgemizdeki şebeke altyapısının güçlendirilmesini, gerekirse baz istasyonu ya da sinyal iyileştirme çalışması yapılmasını talep ediyorum. Evimde ve çevremde kesintisiz şekilde telefon çekmesini, ailemle sorunsuz iletişim kurabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
