to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sahte Fatura Düzenleme
Kardeşim askerdeyken tuşlu telefon ile yurt dışı arandığı söyleniyor. Halbuki kendisi hiç aramadığını söylüyor. Önceden 3.400 TL ödemiştim, şimdi de 14.881 TL fatura gelmiş. Araştırdığımda böyle mağdur olan çok kişinin olduğunu gördüm. Mağduriyetim giderilmezse, mahkeme yoluyla hem tazminatı hem de ödediğim 3.400 TL'yi geri alacağım. Yurt dışı araması yapıldığını söylediler. İnterneti kapatmalarını istedim, kapattılar. Vodafone'da kalmamızın hiçbir mantığı yok bu durumda. Ya yetkili birisi bu sorunu araştırıp çözsün ya da en kısa yoldan devlet kararını versin. 14.881 TL ödemeyeceğim. Vodafone'dan emin olun ayrılacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
