Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

ID:34208009

Vodafone Red'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Mazlum

12 Kasım 2025 08:38

Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de arama yaparken ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Görüşme sırasında birden şebeke tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca tekrar bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun her gün düzenli olarak yaşanmakta ve sanırım ilçe genelinde bir problem söz konusu.

Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ilettim, ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve şebeke hizmetinin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

12 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Kasım 2025 11:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Batur

Vodafone

04 Eylül 2025 00:13

317

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde internet bağlantım sık sık kopuyor ve çoğu zaman arama yapamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilet...

Vodafone Şebeke Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor, Bilgilendirme De Yok

Eda

Vodafone

04 Eylül 2025 09:41

628

Hatay/Arsuz bölgesinde yaklaşık 3 aydır Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, arama yaptığımda hat düşmüyor ve arandığımda da karşı tarafa ulaşılmıyor görünüyorum. Bu sorun neredeyse her gün ve sıkça tekrar ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez a...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Muhammed

Vodafone

12 Ekim 2025 14:44

570

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...

İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

İzzettin

Vodafone

11 Eylül 2025 11:38

455

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaktayım. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, sorunlarım giderilmemiştir. Telefon görüşmelerimde sürekli kesinti yaşamakta, internet bağlantımı ise sağlıklı bir şekilde k...

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunları

Münevver

Vodafone

27 Ekim 2024 02:30

1.011

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım, 1 aydır şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Gösterge full çektiğini gösteriyor ancak ya arama yapılmıyor, ya aramalarım yarıda kesiliyor ya da geç bağlantı kuruluyor. Kurulduğunda ise aynı zamanda ses gelip gitme sorunuyla da karşı karşıya kalıyorum. İ...