Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattımda Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 14:44
514

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Türkiye’nin en iyi çekim gücüne sahip markası olduğu iddia edilen Vodafone’da bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Aylık paket ücretim 515 TL olmasına rağmen, ek paketlerle birlikte her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Fakat ödediğim bu yüksek ücretin karşılığını alamıyorum. Şebeke sorununun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve şebekede hiçbir değişiklik olmadı.

Taahhütlü bir sözleşmem olmasına rağmen, hattımın sonu 2793 ile bitiyor ve bu sorunlar gün boyu kesintisiz devam ediyor. Gereğinin yapılmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 21 dakika sonra)
12 Ekim 2025 21:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 2025 10:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Çorlu Bölgesinde Vodafone Şebeke Ve Bağlantı Sorunları Devam Ediyor

profile
Volkan
03 Kasım 2025 19:51
240

profile
Selahattin
30 Ağustos 2025 00:28
488
faturada-beklenmedik-artis-ve-sehir-merkezinde-surekli-sebeke-sorunu-yasaniyor-1.jpg
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2024 17:35
1.531
"Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve ilgilendi Tarifemde değişiklik yapıldı Çok teşekkürler"
1
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
İzzettin
11 Eylül 2025 11:38
411

Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ağustos 2025 01:46
520
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri