Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red18 Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyetim

profile
03 Ekim 2025 22:23
66
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı çözüldü. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.”

Vodafone Red18 tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayında taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifleri kontrol ediyorum. Ancak bugüne kadar bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Şu anda kullandığım tarife 230 TL iken, yeni dönem için 455 TL gibi çok yüksek bir fiyat öneriliyor. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve sadece mevcut tarifemin uygun bir fiyatla devam etmesini istiyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat iş saatlerinde telefon kullanamadığım için iletişime geçemedim. Ek bir kampanya ya da hizmet talebim yok, sadece Red18 tarifemin uygun bir ücretle devam etmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin, müşteri memnuniyetini gözeterek bana daha uygun bir teklif sunmasını rica ediyorum. Abone numaram: 0542386****.

03 Ekim 2025 22:52 (Şikayetten 28 dakika sonra)
04 Ekim 2025 11:52
Sibel
Sibel
04 Ekim 2025 12:17

Sorunum çok hızlı çözüldü. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Zammı Sonrası Eski Fiyatla Devam Etmek İstiyorum

profile
13 Ağustos 2025 11:00
196

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Çözüm Talebi

profile
03 Eylül 2025 16:46
213

profile
21 Şubat 2024 01:09
1.559
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri