Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red Tarifesinde Aşırı Pahalı Tekliflere Karşı Ucuz Paket Talebi

Emrullah
Emrullah
Vodafone
17 Şubat 20:45199

Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri aramalarında karşıma 550 TL ile 700 TL bandında, benim bütçemi aşan yüksek paketler çıkarılıyor.

Benim faturam zaten yüksek geliyor ve evde iki öğrencim var; çocuklarım ders çalışmak ve eğitim içeriklerine erişmek için internete ihtiyaç duyuyor. Bu nedenle mümkünse uygun fiyatlı, her şeyin sınırsız olduğu ya da en azından internet, dakika ve SMS anlamında yeterli, bütçemi zorlamayacak bir paket talep ediyorum.

Gelir durumum ve ailemin ihtiyaçları göz önüne alınarak, taahhüdüm bitmeden önce bana makul, ödenebilir ve öğrencilerimin eğitimine engel olmayacak bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

17 Şubat 21:13 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 13:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Sınırsız Red Tarifesinde Öğrencilere Yüksek Ücret Ve Çözüm Eksikliği

Ayşe
14 Kasım 2025 23:08154

Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim. Y...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Ediliyorum

Hasan
25 Ekim 2025 22:11269

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattım kendi adıma kayıtlı. Uzun süredir faturam oldukça yüksek geliyor ve şu an...

Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmayan Tarife Yenileme Süreci

Özgür
Özgür
Vodafone
7 Kasım 2025 23:00222

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere üç hat ile yaklaşık 2 senedir Red'li tarifesini kullanıy...

5
Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Anıl
28 Eylül 2025 13:42321

"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı ve talep ettiğim doğrultuda destek olundu. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri