to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı
Vodafone faturalı mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak bu yıl fiyat farkı çok yüksek. Kullandığım hizmet ile ödediğim ücret arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri, fiyatları kendilerinin belirlemediğini ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak sonuç olarak her ay bu yüksek faturayı ben ödüyorum.
Tarife değiştirmek istediğimde ise, daha 3 gün önceki fiyatlarla şimdiki fiyatlar arasında aşırı bir zam var. Mevcut ücretin neye göre yükseldiğini anlamak mümkün değil.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeni gelenlere uygulanan ücretlerden yararlanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda arayarak ulaşan müşteri temsilcisi bilgisi ve ilgisi için çok teşekkür ederim
