Taahhüt Sonrası Tarifeye Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red İletişim Sınırsız 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün bitimine az bir süre kala, tarife ücretimin 200 TL’den 545 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu zam oranı, makul sınırların çok üzerinde ve fahiş bir artış olarak değerlendirilmelidir.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadık bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmiyorum. Tarafıma özel bir indirim yapılmasını veya aynı fiyat üzerinden daha fazla kullanım hakkı tanınmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı ve ailedeki diğer hatları taahhütler bitince farklı bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin Yalova’da yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.



Adıma kayıtlı 6 adet Vodafone faturalı hattımın taahhüt süreleri dolmaya başladı. İki hattımın taahhüdü dün sona erdi, diğerlerinin ise bazıları kasım ayı başında, bir tanesi ise 6 Kasım’da sona erecek. Müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve kullandığım Red'li 20 tarifesinin aylık 115 TL’den...


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve o tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükselece...
Yorumlar