Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ağustos 2025 11:33
513
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş yapıldı gayet ilgilendiler teşekkürler.”

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketimin taahhüdü 06/10/2025 tarihinde sona erecek. Paket yenilemek veya farklı bir pakete geçmek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut kullandığım paketin bana sunulmadığını, sadece bir üst paketin ve onun da çok fahiş bir fiyatla karşıma çıktığını gördüm. Şu anda 05×× ××× 7227 numaralı hattımda kullandığım ve taahhüdü devam eden aynı tarifenin, farklı bir numaraya çok daha makul bir fiyatla sunulduğunu da biliyorum. Ben şu anda zaten 390₺ ödüyorum; arkadaşım ise aynı pakete bundan makul derecede yüksek bir bedelle geçebiliyor.

Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Şimdi de aynı durumun tekrarlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Mevcut paketin, çok yüksek fiyat artışıyla değil, arkadaşımın faydalandığı gibi daha makul bir fiyat artışıyla yenilenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerden adil bir fiyatlandırma ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şikayetim Bursa ilinde yaşanmaktadır.

vodafone-ayni-pakete-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-ayni-pakete-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
16 Ağustos 2025 11:57 (Şikayetten 23 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 14:05
Ahmet
Ahmet
16 Ağustos 2025 14:08

Hızlı dönüş yapıldı gayet ilgilendiler teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 22:32
51
"İ** hanım sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum"

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Paket Seçenekleri Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
18 Eylül 2025 12:32
273
taahhut-yenilemede-yetersiz-paket-secenekleri-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Mevcut Tarifemi Devam Ettiremiyorum Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 18:19
120
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri